近日，我院机械所收到了一封来自世博建设工地的感谢信。承担世博建设项目中轴索膜建设工程的上海某缆索股份有限公司对我院工程师急客户所急、想客户所想，积极为其出谋划策解决技术难题，保障其顺利完成世博相关建设任务所提供的大力协助表示了深深的感谢。

　　原来，该公司在索夹安装过程中，需使用检测合格的电动扭矩扳手进行装备。由于工期紧、任务重，客户方十分着急，因而联系了我院工程师上门检测。但是，由于设备不满足检定规程要求，第一次和第二次检测结果均不合格。我院技术人员不是简单地将检测结果反馈客户后一走了之，而是积极帮助客户分析原因、寻求解决办法、提出可行性建议。在我院检测人员的建议下，客户去供应商处更换了设备，最终的检测结果满足了安装的要求。

　　在整个服务过程中，我院扭矩检定工程师在技术上严格把关，不知不觉中让客户深刻体验到计量检测工作的严谨性，以及对世博建设质量的技术保障作用。同时，我们认真帮助客户解决技术难题，提供深层次的技术服务，也赢得了世博建设者的赞誉。

这封感谢信，激励我们更加敬业地工作，更好地体现计量检测为社会、经济服务的价值。同时，我们从中也体会到，不能仅仅局限于提供检测结果，而是要想方设法努力深化技术服务，这样才能进一步拓展事业发展空间，也能真正为世博建设添砖加瓦。